Wsparcie

Masz pytania?

Zapisanie się na kurs - lekcje online

Kursy przeznaczone są dla dzieci, młodzieży oraz osób dorosłych.

Wystarczy, że na naszej stronie wybierzesz kurs, który Cię interesuje, dodasz go do koszyka, wypełnisz formularz i opłacisz online jego pierwszą ratę. Potem to my skontaktujemy się z Tobą, aby przekazać Ci wszystkie szczegóły.

Nie, jednak przy zapisywaniu się potrzebna jest zgoda Twojego opiekuna prawnego na Twoje uczestnictwo w Kursie.

Po opłaceniu 1 raty będziemy się z Tobą kontaktować, aby ustalić termin pierwszych zajęć. Stąd bardzo ważne jest, abyś podał swoje poprawne dane osobowe. Zapraszamy Cię także do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta (BOK) Szkoły w godzinach od 10:00-18:00 od poniedziałku do piątku.

Sprawy techniczne - lekcje online oraz platforma SaySo

Każdy komputer powinien być wyposażony minimalnie w stały dostęp do Internetu, przeglądarkę internetową Chrome lub Firefox, głośniki lub słuchawki i nośnik do czytania danych w PFD, doc., plików multimedialnych. Warto założyć sobie adres internetowy w domenie gmail.com.

Oczywiście, jednak ze względu na wygodę, rekomendujemy zajęcia przez komputer stacjonarny lub laptop.

Skontaktuj się z BOK pod numerem +48 601 215 985. Postaramy się pomóc.

Zajęcia prowadzone są na ogólnodostępnych platformach typu Zoom, Google Meet czy Teams oraz na platformie Clickmeeting. Obsługa platformy Clickmeeting jest intuicyjna i bardzo prosta – przysztosowana do każdego użytkownika. Otrzymasz od nas również link z instrukcją jak przygotować swój sprzęt do zajęć.

Zajęcia online z tradycyjnym lektorem


Zajęcia prowadzone są na specjalnej platformie do uczenia online. Na niej masz założone swoje konto z dostępem na login i hasło, które wysyłamy do Ciebie po opłaceniu pierwszej raty. W trakcie zajęć widzisz się i słyszysz z Lektorem online, a Twój materiał prezentowany jest na wirtualnej tablicy. Zajęcia mogą być także nagrywane.

Tak, wystarczy poinformować Lektora w jaki sposób chcesz, aby materiał był Ci udostępniany.

Moje bezpieczeństwo w sieci

Tak. Działamy w oparciu o obowiązujące przepisy RODO i wymagania GIODO tak, aby Twoje dane były zabezpieczone, nie były nikomu nieupoważnionemu udostępniane lub komukolwiek odsprzedawane.
Wszystkie te dane potrzebne nam są do tego, aby dokonać wszelkich formalności dotyczących bezpieczeństwa Kursantów, potwierdzenia płatności oraz fakturowania. Upewniamy się również w ten sposób, że osoby zapisujące się do szkoły są w odpowiednim wieku. Spełniamy wszystkie wymagania GIODO, tak więc nie musisz się obawiać o bezpieczeństwo swoich danych.
Nie, znajduje się ono tylko na Twoim i Twojego Lektora koncie tak długo aż jesteś naszym Kursantem. Po przerwaniu nauki, Twoje konto jest kasowane i tym samym także wszystkie nagrania z lekcji.

Sprawy organizacyjne - lekcje online

Oczywiście. W naszej szkole zajęcia odbywają się w systemie Elastycznym. W trakcie trwania kursu masz możliwość przełożenia terminu zajęć 2 razy w semestrze, po uprzednim poinformowaniu o tym Szkoły lub swojego Lektora. Dodatkowo, możesz umawiać się z Lektorem z zajęć na zajęcia.
Nic nie szkodzi. Zajęcia przejdą na następny miesiąc lub ewentualnie na koniec kursu.
Tak, jednak prosimy o poinformowanie o tym fakcie BOK. Zawieszenie nie może jednak trwać dłużej niż 1 miesiąc.
Oczywiście, raz na semestr.

Oczywiście chociaż nie jest to konieczne, gdyż Lektorzy posiadają własne zasoby dydaktyczne. 

Każdy Lektor indywidualnie dobiera podręcznik do potrzeb grupy lub indywidualnego Kursanta.
Oczywiście, jeśli podejdziesz do egzaminu końcowego.
Tak, z czego w pierwszym miesiącu nie obowiązuje okres wypowiedzenia.
Jeden miesiąc, z czego liczony jest od drugiego miesiąca nauki.

Oczywiście. Jeśli chcesz, aby zostały odrobione w innym terminie, poinformuj swoją lektorkę o nieobecności na lekcji na minimalnie 24 godziny przed planowanym terminem zajęć.

Niestety wtedy Twoja lekcja uznana zostanie jako odbyta.

Płatności - lekcje online

Termin płatności to 10 dzień każdego miesiąca.

Numer konta znajduje się na fakturze, którą otrzymasz od nas na początku miesiąca.

Skontaktuj się z nami na info@e-speranto.pl lub pod numerem +48 601 215 985 .

Konwersacje z lektorem AI - Platforma SaySo

Platforma SaySo to specjalnie zaprojektowana platforma do nauki języków obcych przy pomocy nauczyciela AI. Dzięki takiemu rozwiązaniu, masz 24/7 dostęp do nauki języka obcego poprzez konwersacje z lektorem sztucznej inteligencji.
Oczywiście. Na platformie jest możliwość dopasowania swojego poziomu językowego do konwersacji. Stąd lektor AI dopasuje poziom mówienia do Twoich umiejętności językowych.
W miesiącu masz dostęp do aż 480 minut rozmów z lektorem. Sam decydujesz ile będzie trwać Twoja lekcja. Do wykorzystania masz pakiet minut w miesiącu.
Oczywiście. Twój lektor AI jest nauczycielem, więc jego zadaniem jest Ciebie poprawiać i oceniać.
W każdej chwili możesz zmienić prędkość mówienia lektora w ustawieniach swojego konta.
Oczywiście. Lektor AI bardzo dużo wie i zna się na wielu rzeczach 😊 Stąd możesz z nim rozmawiać o czym tylko chcesz oraz ćwiczyć słownictwo z każdej branży.
Prawie. Co miesiąc będziesz otrzymywać fakturę proforma. Każdego miesiąca Twoje konto na platformie ważne będzie do końca okresu rozliczeniowego. Jeśli do tego czasu nie opłacisz faktury proforma, będzie blokowane.
Wystarczy, że nie opłacisz faktury proforma. Twoje konto zostanie zablokowane z końcem okresu rozliczeniowego.
Oczywiście. Wystarczy wykupić kolejny dostęp przez naszą stronę internetową.
Nie. Rezygnujesz kiedy chcesz, bez ponoszenia kosztów.

Inne

Tak. Uczymy osoby w bardzo różnym wieku. Platforma, na której odbywają się zajęcia jest bardzo prosta w obsłudze. Dodatkowo przed pierwszymi zajęciami otrzymasz link z instrukcją jak przygotować swój sprzęt do nauki online.

Oczywiście. Poziom zajęć zostanie dobrany do Kursanta zgodnie z jego wiekiem i predyspozycjami językowymi. Prosimy jednak, aby w trakcie kilku pierwszych zajęć być do dyspozycji dziecka w razie pytań związanych z obsługą techniczną platformy.

Nasza Szkoła nie prowadzi zajęć w dniach ustawowo wolnych od pracy obowiązującym na terenie Polski.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas!

e-speranto - Uczymy z pasją!
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.